¿Frustraciones, quebraderos de cabeza y problemas con los envíos de Hispapost? ►En esta página responderemos algunas preguntas e intentaremos ayudarte para evitar futuros problemas con los envíos de Aliexpress con Hispapost. ►De hecho, podemos ayudarlo a evitar por completo el envío de hispapost.
Hay formas de evitar los envíos a través de Hispaost en pedidos de Aliexpress. Sin embargo, el mejor consejo que podemos darte: ¡No compres más en Aliexpress! En lugar de eso, compre en TEMU. Esta plataforma de compras cuenta con servicio personalizado (fácil comunicación con un humano), envío y devoluciones gratuitas, garantía normal según las leyes de la UE, compensación cuando los productos bajan de precio después de comprarlos, envío desde dentro de la UE y entrega más rápida (solo a través de Correos o DHL)!
Preguntas y respuestas sobre Hispapost
¿Cómo sé que un paquete lo tramita Hispapost?
Los números de seguimiento de los paquetes de Hispapost comienzan con [CNES]. Por ejemplo CNES01100123456.
¿Dónde puedo localizar mi paquete Hispapost?
Al realizar un pedido desde Aliexpress, puede encontrar la información de seguimiento de envío con su pedido en el sitio web o la aplicación.
O puede utilizar nuestro sistema de seguimiento de envío con Hispapost. También puede utilizar portales de seguimiento postal externos: Parcelsapp.com
¿Dónde puedo encontrar una oficina de Hispapost cerca de mí?
Puede encontrar la oficina o punto de recogida más cercana a usted en nuestra página web: oficinas de Hispapost cerca de mí.
¿Cómo puedo contactar con Hispapost?
Esta es la información de contacto general de Hispapost:
Teléfono: 915 271 344
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
¿Cómo depositar una reclamación en Hispapost?
Si tienes algún problema con tu paquete o envío desde Hispapost. Le recomendamos que envíe una queja detallada a esta dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Cómo pedir en Aliexpress evitando envíos con Hispapost
Actualmente a Hispapost no le interesan las reclamaciones y problemas con los envíos. No les importa que los paquetes se retrasen o se pierdan. A menudo ni siquiera responden a la correspondencia.
Lo que podemos hacer es asegurarnos de no volver a encontrarnos con estos problemas. Para evitar por completo los envíos desde Hispapost. Esto es posible. Y podemos seguir ordenando desde Aliexpress. Tienes que evitar el método de envío estándar en todo momento: 'Aliexpress Standard Shipping' y 'Aliexpress Selection Standard'! Así es como lo haces...
Página de artículos en Aliexpress
Use este enlace para ir al sitio web de Aliexpress y vaya a la página del producto deseado. También puede utilizar los artículos de su lista de deseos o en la cesta de la compra.
La sección método de envío
Debajo de la descripción básica, seleccione su método de envío (Entrega). Abra la sección haciendo clic en el método de envío actualmente en uso.
¡Seleccione cualquier otro método de envío que no sea 'Aliexpress Standard Shipping' o 'Aliexpress Selection Standard'!
Si es posible, seleccione 'Aliexpress Saver Shipping' o cualquier forma de envío económico. Por ejemplo con 'Cainiao'. Si no hay otros métodos de envío disponibles con este vendedor. Busque el mismo producto en otra tienda. Es posible que ofrezcan diferentes métodos de envío.
Continuar comprando o finalizar
Añada el producto a su cesta de la compra y complete la compra como de costumbre.
Durante el pago, verifique si el método de envío no ha cambiado. A veces se actualiza automáticamente a 'Aliexpress Standard Shipping'. Por ejemplo, al pedir varios artículos. Durante este momento aún puede cambiar el método de envío.
A veces es posible que actualicen el método de envío automáticamente sin nuestro conocimiento. Verifique el número de seguimiento tan pronto como el estado del pedido cambie a: enviado. Si el número de seguimiento empieza por CNES, el paquete lo gestiona Hispapost. En algunos casos, cuando el vendedor ofrece un buen servicio, puede pedirle que retire el paquete del almacén y solo use el método de envío que seleccionó.